钱来云PMS核心目标

基于私域流量的住前、住中、住后全渠道营销,让酒店闭环化实现“拉新、留存、挽流失”,从而提高酒店收益。

住前:增加客源,提高转化

· OTA直连 · 微信订房系统 · 房价活动/卡券赠送/充值送券/新人特价/新办会员活动/关注微信活动/游戏活动/实体储值卡券/分享裂变红包/积分商城/短信营销 · 智能客控 · 消息通知

住中:足不出户“吃住玩”,提高增购

· 自助充值付款 · 自助续住 · 呼叫服务 · 账单查看 · 自助购物点单 · 消息通知 · 活动查看

住后:增加粘性,提升复购

· 结账优惠/离店优惠 · 积分成长 · 自助服务 · 在线商城 · 消费喜好分析 · 沉寂用户唤醒 · 流失用户挽回 · 消息通知

住前
住中
PMS酒店管理系统
住后

钱来云PMS核心价值

借助钱来云PMS酒店管理系统能有效提升团队协同及运营效率,减少对人的依赖,让工作有据可循、有据可查、简单有效,越少的人,越快的、越正确的、做越多的事情,创造更多的收益。

@老板

微信老板端集“营收数据、房务管理、数据分析、任务审核”等功能于一体,业主可随时随地掌控店况,减少无效精力消耗。

@店长

钱来云PMS集“运营、管理、营销”于一体,让店长轻松当“军师”,管好酒店的“人、财、物、事、客”。

@前台

前台端界面直观易用,上午学习,下午上岗,工作“按部就班”操作,简单不出错。

@房务

微信房务系统让查房及商品清点补货更简单,能有效提升房务保洁效率,所见即所得的绩效系统,让每一份付出都有所收获。

@财务

收入明细一本账,精确实用,对账更快捷。完善的报表系统及轻量级报销审核系统让日常工作更简单。

@顾客

微信端及PC客户端为用户提供“自助续住、充值、呼叫、付款、预约服务、智能客控、消息提醒、账单查看”等服务,有效提升用户体验及员工效率。

主要功能

钱来云PMS一个系统覆盖酒店各个经营业态

房态

@前台:上午学习,下午上岗,工作“按部就班”操作,简单不出错。

财务

@财务:收银收款汇总报表、收退款报表、客人余额报表让财务日常对账工作更简单。

订单

预定订单的处理维护、酒店订单、商品订单、点餐订单、服务维修订单查看

营销

营销短信、餐券、优惠券、会员管理和会员充值、会议室预定及订单管理。

库存

@仓管:供应商、商品进出入库、商品库存统计、库存盘点

报表

@老板:各种营收数据、财务报表、数据分析想怎么看就看。

房务

房扫记录、房务审核、维修记录、房型易耗品管理等。

娱乐

KTV棋牌消费记录、技师管理、房间管理等。

餐饮

前台点单、餐台点单、订单管理、扫码点餐管理、餐饮预定管理。

设置

门店设置、房价设置、营销设置、用户权限配置、餐饮设置、娱乐设置。

公寓

长包房预定管理、催收管理。

更多...

@管理员:对接门锁、对接身份证和公安系统、对接OTA、对接扫码支付、手机小程序。

高效的连锁集团管理

为酒店输入了一整套成熟落地的管理思想及管理体系

酒店连锁集团管理
钱来云PMS门店连锁管理思路

权限集中管理

  • 可根据员工岗位设置不同权限
  • 集团统一参数配置,方便集中管理
  • 统一配置短信配置
  • 集团下门店主要营业指标统计查看

会员体系建立

  • 不同级别会员权益管理
  • 提供会员业绩排行报表

市场活动配置

  • 节假日活动日期预设
  • 尾房售卖
  • 个性化特价房型及价格设置
  • 浮动房价